인포세이프박스에 관한 글입니다.
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인포세이프박스 명세서 요금을 보고 고객센터를 찾는다면, 통화료 드는 전화보다 앱이나 홈페이지가 더 빠를 수 있어요. 문의처와 해지 방법을 정리했어요.
고객센터와 홈페이지, 어디로 연락할까
전용 고객센터는 1644-1831(유료 통화)이고, 공식 홈페이지는 infosafebox.co.kr이에요. SKT 휴대폰이라면 SKT 고객센터 114로도 해지 요청이 가능해요. 통화료 없이 처리하고 싶다면 앱이나 홈페이지에서 직접 해지하는 게 편해요.
해지 전에 꼭 확인할 것
인포세이프박스를 해지하면 회원 탈퇴까지 함께 처리돼 서비스를 더 이상 쓸 수 없어요. 신분증 사본, 계정 정보, 사진처럼 앱에만 보관해 둔 자료가 있다면 해지 전에 다른 곳으로 먼저 옮겨두세요. 요금은 월 3,300원이고 해지 시 사용한 날짜만큼 일할 계산돼요.
가입한 기억이 없다면
본인 동의 없이는 가입되지 않고, 가입 시 안내 문자가 발송돼요. 기억나지 않으면 문자함과 T world 가입일을 먼저 확인하고, 필요하면 114나 1644-1831에 가입 경로를 문의하면 돼요.