위니아·대우 에어컨 AS에 관련 글입니다.
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에어컨 고장으로 당황하셨다면 위니아와 대우, 클라쎄 제품 모두 1588-9588로 바로 접수하시면 돼요. 고객센터 운영시간부터 접수 방법, 출장점검비까지 핵심만 빠르게 정리해드릴게요.
위니아·대우 에어컨 AS 통합 접수 및 출장비 안내
위니아전자(구 대우전자)와 위니아, 클라쎄 브랜드 에어컨은 모두 큐에이드(구 위니아에이드)에서 통합 AS를 담당하고 있어 1588-9588로 접수하시면 돼요. 고객센터 운영시간은 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시(일·공휴일 휴무)이며, 큐에이드 홈페이지를 통해 24시간 온라인 출장 신청도 가능해요. 접수 전 실내기 옆면의 모델명을 미리 확인해두시면 상담을 빠르게 진행할 수 있어요.
2026년 기준 출장점검비는 성수기(6~8월) 평일 30,000원, 토·일·공휴일 및 평일 18시 이후는 35,000원이 부과돼요. 비수기(1~5월, 9~12월)에는 평일 28,000원, 휴일 33,000원이며, 출장비는 수리 여부와 상관없이 방문 시 발생하므로 수리 진행 시 부품비와 수리비가 추가될 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q. 예전에 나온 대우 클라쎄 에어컨도 같은 번호로 신청하면 되나요?
A. 네, 대우전자와 클라쎄 브랜드 제품 모두 현재 큐에이드 통합 고객센터(1588-9588)에서 동일하게 AS 접수가 가능합니다.
Q. 에어컨 출장점검비는 수리를 안 해도 내야 하나요?
A. 네, 출장점검비는 엔지니어 방문 자체에 대한 비용이므로 점검 후 수리를 진행하지 않더라도 기본 부과됩니다.
Q. 전화 연결이 안 될 때는 어떻게 신청하나요?
A. 큐에이드(구 위니아에이드) 공식 홈페이지의 ‘출장 서비스 신청’ 메뉴를 이용하시면 24시간 언제든 온라인 예약이 가능합니다.“`