2024년 5월 20일부터 병·의원, 한의원 등 모든 의료기관에서 신분증 확인이 의무화되면서, 신분증을 깜빡하면 접수 자체가 막힐 수 있어요. 스마트폰만 있으면 몇 분 안에 대신할 수 있는 방법이 있어 핵심만 정리했어요.
발급 방법과 준비물
국민건강보험공단이 제공하는 모바일 건강보험증 앱을 설치한 뒤 휴대폰 본인 인증이나 금융인증서로 인증하고, 4자리 비밀번호까지 설정하면 즉시 발급돼요. 준비물은 본인 명의 스마트폰 하나면 충분하고, 가족 명의 휴대폰으로는 인증이 어려워요.
병원에서 사용하는 방법
병원 접수 때는 QR코드를 미리 만들어두지 말고 접수 순서가 됐을 때 그 자리에서 생성해 제시하는 게 중요해요. 유효시간이 지나면 다시 만들어야 하고, QR 스캐너가 없는 병원이라면 앱 화면의 정보를 직접 보여주면 돼요.
신분증을 깜빡했을 때 대처법
당장 앱도 없이 신분증을 깜빡했다면 그 자리에서 바로 발급받으면 되고, 그마저 어렵다면 우선 비보험(전액 본인부담)으로 진료받은 뒤 진료일로부터 14일 이내에 신분증과 영수증을 제출하면 건강보험 적용 차액을 환급받을 수 있어요. 다만 미성년자는 주민등록번호만으로, 응급환자는 신분증 확인 없이도 진료가 가능하고, 같은 병원에서 6개월 이내 이미 확인한 경우엔 재확인이 면제돼요. 스마트폰을 분실했다면 국민건강보험공단(1577-1000)에 신고해 사용을 바로 중지할 수 있어요.